Política de cancelación
🕒 Política de cancelación de citas – Mascotas Modernas
En Mascotas Modernas entendemos que pueden surgir imprevistos. Solo pedimos un pequeño gesto de compromiso: avisarnos con al menos 24 horas de antelación si no puedes asistir a tu cita.
💬 ¿Por qué es importante?
Cuando un hueco queda libre a última hora, no tenemos margen para ofrecerlo a otra familia peluda que está esperando. Esto afecta a otros clientes y también al buen funcionamiento de nuestra agenda.
❗Por eso, si no se cancela con al menos 24h de antelación (salvo causa de fuerza mayor), aplicaremos una tarifa equivalente a 1 hora de servicio.
Este importe no es reembolsable, pero permitirá reprogramar una nueva cita con nosotras.
🤝 Gracias por entender que nuestro tiempo, al igual que el tuyo, es valioso. Así garantizamos un servicio justo y de calidad para todos.
Con cariño,
El equipo de Mascotas Modernas